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２．業務上での体験とストレス反応についての実態調査 |
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臨床心理室 八羽康代
協力：医療安全管理委員会
職場安全委員会
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医療現場においては身体的な労働はもちろん、「感情労働」という表現があるように、感情の管理も業務に必要とされることが多く、ストレス管理はかなり難しいと考えられます。
加えて、業務中に暴力行為などの衝撃的な体験をすることで、ストレスマネジメントが思うようにできなくなることは想像に難くなく、そういった衝撃的な体験を業務中に余儀なくされてしまったスタッフに対してのフォローの重要性も、職員へのメンタルヘルスの観点から近年注目されているところです。
そこで、全職員を対象に、衝撃的な出来事にどのくらい遭遇しているのか、それらの体験からどのような心身の不調・ストレスに至ったことがあるのかの実態を把握するために、２００７年１１月にアンケートを実施しました。その結果をご報告します。
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